Algemene voorwaarden

Art. 1 Definities
1. In 2 Balance Massage, gevestigd te Nieuwegein, KvK-nummer 7406333, wordt in deze algemene voorwaarden als gelijknamig aangeduid.
2. De wederpartij van In 2 Balance Massage wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
3. Partijen zijn In 2 Balance Massage en klant samen.
4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst tot dienstverlening tussen de partijen.

Art. 2 toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens In 2 Balance Massage.
2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen.
3. De overeenkomst bevat voor In 2 Balance Massage steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

Art. 3 Betaling
1. Declaraties moeten binnen 30 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de declaratie een andere betaaltermijn vermeld is.
2. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij/zij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is In 2 Balance Massage gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
3. Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal In 2 Balance Massage tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de klant. Wanneer de klant in verzuim is, is hij wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan In 2 Balance Massage. Incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Particulier geschied betaling contant.

Art. 4 Prijsindexering
1. In 2 Balance Massage is gerechtigd om zijn tarieven jaarlijks per 1 januari te verhogen conform de consumentenprijsindex (CPI) alle huishoudens.

Art. 5 Informatieverstrekking door klant
1. Eventuele gegevens die je voor of tijdens de massage aan mij geeft, worden vertrouwelijk behandeld en nooit zonder jouw toestemming aan derden verstrekt.
2. Ben je onder behandeling van een arts, fysiotherapeut, specialist of andere, en/of gebruik je medicijnen, raadpleeg deze dan of je gemasseerd mag worden gedurende de behandelperiode.
3. De klant is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij aan In 2 Balance Massage verstrekt, zodat de massage zo verantwoordelijk en veilig mogelijk kan worden uitgevoerd.

Art. 6 Informatie verstrekking door In 2 Balance Massage
1. Voor een eerste massage/behandeling zal ik telefonisch een aantal vragen stellen ter kennismaking en om eventuele klachten te inventariseren. Aan de hand hiervan stellen we eventueel een behandelplan op. Bij het maken van een afspraak wordt altijd jouw e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens gevraagd voor mijn administratie en bezoek.
2. In 2 Balance Massage zal nooit claimen bepaalde ziekten of aandoeningen te kunnen genezen en zal nooit adviseren om een door een arts aangeraden reguliere medicatie of behandeling te stoppen of te veranderen
3. In 2 Balance Massage onthoudt zich van het stellen van medische diagnoses.
4. De klant maakt uit eigen vrije wil en op eigen risico gebruik van diensten van In 2 Balance Massage en derhalve kan deze niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade ontstaan voor/tijdens/na deelneming/gebruikmaking aan/van behandelingen en/of diensten. In 2 Balance Massage is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.
5. In 2 Balance Massage is niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant in en om de praktijk.

Art. 7 Eigendomsvoorbehoud, opschortingsrecht en retentierecht
1. Het staat In 2 Balance Massage vrij om de opdracht aan de klant op elk gewenst moment te beëindigen.
2. Wanneer de klant de opdracht intrekt kan dit tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak worden geannuleerd. Binnen 24 uur annulering dient 50 % van de totaalprijs te worden voldaan. Bij nalatigheid van annuleren zal het volledige verschuldigde loon en gemaakte onkosten van In 2 Balance Massage moeten worden voldaan.
3. Wanneer de klant onverhoopt verhinderd is, mag de klant er voor kiezen iemand in zijn/haar plaats op de afspraak te laten komen.

Art. 8 Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van In 2 Balance Massage in de nakoming van enige verplichting jegens de klant niet aan In 2 Balance Massage kan worden toegerekend in geval van een van de wil van In 2 Balance Massage onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van In 2 Balance Massage kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede gerekend wanprestaties van toeleveranciers of andere derden, stroomstoringen, computervirussen, stakingen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
2. Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan In 2 Balance Massage niet aan zijn verplichtingen jegens de klant kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang In 2 Balance Massage niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden
3. Dienstverlener is in het geval als bedoeld in het tweede lid van dit artikel niet gehouden tot vergoeding van enige schade ook niet als dienstverlener als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.

Art. 9 Huisregels
1. Ethiek en Hygiëne staan hoog in het vaandel bij In 2 Balance Massage en ik verwacht dit ook van jou
2. Vanuit het oogpunt van hygiëne, wordt verwacht dat je schoon en fris voor de behandeling komt. Dit kunt u ook van ons verwachten.
3. Wederzijds respect in een veilige sfeer voor zowel jou als mij is vanzelfsprekend tijdens een massage
4. Voor massage olie word gezorgd